字化"工具的运用。在中转成本方面,通过大数据技术精准预测,以量定岗、以量定人,既包括总部层面,也包括操作工层面,提高单位人效、降低单票资源损耗;改造自动化设备,降低分拨用电用能损耗;对分拨进行多场景无人化改造;运输成本方面,公司正在探索多级转运体系,提高装载率,有效提高车辆运营效率。另外,公司单票重量有所下降,提高车辆运力能力和油价下降对成本的降低也有贡献。 以上措施和因素,公司成本管控整体趋势保持稳中向下,核心成本还有继续挖潜空间。 7、今年观察到年初到现在以来价格竞争还在持续,如何看待今年行业和公司的量和价? 2025年快递行业在国家政策引导、前沿技术赋能以及市场需求的多重驱动下,第一季度快递行业业务量增速 21.6%,高于市场预期。 业务量方面,在考虑互联网高普及率、电商平台多元化发展、直播视频流量持续转化、农村购物频次持续提高、散单平台逆向物流高速发展的积极要素推动下,快递行业还会有持续的增长机会;同时,随着"以旧换新"工程实施的品类和力度不断扩大,各大平台也在积极推出大促活动,快递行业也将积极拥抱市场变化,业务量也会得到进一步的释放。业务量的预期会更乐观。 价格方面,行业局部市场的价格竞争依旧存在,但在高质量发展的背景下,监管引导和托底效应可以有力制约单票价格进一步下行,公司对行业快递价格的波动持谨慎乐观态度。 对于公司而言,考虑诸要素变量,公司划定了底线思维,制定了弹性目标,将持续综合运用资产优势、科技优势和成本优势,巩固延续"成本费用红利时刻",努力追求"量升利增"的双目标。 8、请公司展望一下 2025 年的经营策略? (1)持续强化网络能力建设:公司网络能力建设包括运营的底盘能力和面向市场的定价能力,公司将用科技设备能力提升运营体制,提高标准化建设,赋能网点和加盟商,整体提升服务客户的能力。定价能力方面,公司积极通过数字化推动定价政策的精准执行,实现面向不同客群和产品的差异化建设,优化公司的产品结构和客户结构,实现效益最大化。 (2)进一步提质增量:公司将通过服务品质改善,进一步获得平台的流量,抓住市场平台新的增量机会,实现业务量增长的同时有效平衡收入的增长,维持和稳定公司在行业里面的市场地位。 (3)进一步提高综合盈利能力:公司将通过有效的降本降费措施,实现成本费用进一步的优化和降低;同时通过数字化和 AI,进一步优化网络结构,完善路由管控,挖掘提升服务品质管控空间;通过精准的客户分层定价,提高公司收入能力。通过以上措施,在业务量增长的同时,完善公司产品结构和网络路由,提高公司单票的盈利能力和综合盈利能力,追求业绩稳步增长。 公司对2025 年的发展充满信心。当前,快递行业产品结构已经由单一走向多元化,公司将积极跟进各大电商平台的发展战略,进一步拓宽公司服务体系和网络的服务能力,带来业务的增量的同时提升创收增利的能力。公司也将持续坚持长期主义战略,通过数字化和 AI优化网络结构的同时,协同全网加盟商,以更加稳定高效的网络服务客户,以更精益的管理降本控费、增收提效,与加盟商、员工、客户形成利益共同体,为广大投资者创造更大的价值。lg...