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零售数字化赛道日趋明朗多点Dmall凭深耕突围
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。　　对于零售企业经营的两大基础——食品安全和系统安全，经由数字化技术也得到了更切实的保障。以多点Dmall的数字化系统为例，全程数字化精准溯源，掌握商品有效期，配合传感器更精确地进行冷链温控，确保消费者买到安全和新鲜的商品。同时，云原生的数字化系统集成符合法律、法规的数据隐私保护功能，数据加密及防火墙等技术能避免零售企业从封闭的局域网环境转为开放网络环境后，经营信息泄露以及黑客劫持的风险。　　作为国内首家开启数字零售探索的公司，专注深耕为多点Dmall构筑了至关重要的竞争壁垒。零售业链条长、环节多，意图赋能零售业的后来者，同样需要一个个场景去洞察，一点点经验去沉淀，一轮轮系统去迭代，无法依靠资本催生而弯道超车。　　产品与业务双飞轮　　坚守零售业精耕细作与持续的技术领先优势，让多点Dmall在市场竞争中获得了回馈。　　2021年，按系统处理的零售企业交易总额计算，多点Dmall已经成为中国和亚洲最大的数字零售解决方案服务商，市场份额分别为14.8%和9%。不同国别、不同规模和不同业态的零售企业用实际的付费购买表达了其对数字化系统的认可和信赖。继2021年收入突破10亿元大关后，2022年截至9月30日多点Dmall的收入已超过11亿元。同期的净收入留存率分别为208%和132%，续费和增购的强劲证明了数字化系统在零售企业的实际经营应用中切实有效，从实战角度证实多点Dmall的解决方案被行业成功验证。　　多点Dmall服务的零售企业在大卖场领域有物美超市，仓储会员店领域有麦德龙中国，便利店领域有广东7-Eleven，DTC领域有锅圈食汇，多业态混合型区域龙头有中百，硬折扣店有奥特乐，皆是各业态的领先者。2021年，在国内市场通过业态间的横向适配，验证模式的有效性和泛用性后，多点Dmall迅速走出国门，凭借技术优势和实践沉淀，业务成功落地新加坡、柬埔寨和波兰市场。值得注意的是，目前与多点Dmall达成合作的国际客户——Dairy Farm以及麦德龙欧洲均为跨国零售巨头，它们的选择有力地佐证了多点Dmall系统在全球范围内的领先性。　　抢占海内外头部客户的战略十分明智且影响深远。头部零售企业普遍规模庞大，流程机制完善，再度切换到其他系统的成本极其高昂，即在相当长的阶段多点Dmall会成为这些头部零售企业唯一的深度技术合作伙伴。除了能够贡献稳定和可观的收入，跨国巨头、行业标杆和区域龙头的认可，也会使多点Dmall后续能够显著降低获客成本。更加长远的影响是，与业务领先且有持续创新需求的零售企业深度绑定，会反过来加速强化多点Dmall最佳实践的先进性，助其进一步拉开与竞争对手的差距，构筑产品与业务的双飞轮驱动，确保其先发优势长期存在并逐渐呈现出马太效应。　　数字基座之上的想象空间　　从商业逻辑来看，如果仅仅替代传统的ERP系统，技术服务商只能从占零售企业销售额一定比例的IT预算中去获取部分收入，但多点Dmall的期望显然更大。　　与蒸汽革命、电气革命等技术大变革遵循相同的轨迹，数字化在经历自身技术的大发展，以及作为通用技术基础开始全面改变传统产业结构之后，迎来的将是基于这种通用技术基础之上的大创新。具体到零售业，接入数字化底层基建意味着零售企业拥有了与时代共振的统一接口，这成为在平台化和生态化的未来生存和发展的基本要求。从这个角度思考，多点Dmall数字化系统的普及和应用，似乎更像一场经年大戏的序幕。　　众所周知，人力、房租和能源是实体零售企业成本的主要组成部分。以能源为例，占据销售额的比例与IT投入相近。这是完全脱离于系统层面的硬性营业支出，完全可以经由数字化手段优化，前提是外部服务商需要拥有或至少有权接入企业底层的数字化系统。至此，多点Dmall的商业策略逐步显现：占据零售企业的数字化基座和接口，将现有和未来可能出现的数字化创新与应用全部纳入自身的生态服务体系。　　从多点Dmall的角度考虑，零售业数字化转型已经从数字基座建设迈向数字化商业运营，如何做深做厚，持续深度绑定与零售企业之间的关系意义更加深远。　　据公开资料显示，2022年多点Dmall已经推出智慧能效服务，通过数字化系统与智能物联设备的结合，以能源运营而非能源工具的方式帮助零售企业降低能源消耗，践行社会责任。在人力成本方面，也开始以软硬件结合的灵活用工服务，在补货、拣货和收银场景重构零售企业的用工模式，通过职能混用，灵活调度卖场、外包及众包人员，进一步降低人力运营成本。在供应链端，通过对所服务众多零售企业的闲置仓库储力和车辆运力的整合和复用，多点Dmall完全有能力推出分润模式的第三方供应链服务，灵活实现资源共享。这将远比任何单一零售企业对外开放仓储业务涵盖的资源更多，模式更轻，净利更高。甚至从更长远的角度，随着人口老龄化的加剧和自动驾驶技术的成熟，无人送货模式也必然会出现在多点Dmall的生态服务体系之中……这都是完成数字基座阶段后，多点Dmall可预期的服务能力拓展和业务增长空间。　　当然，既然是做生态，仅依靠内部的产品创新远远不够。早在2022年，多点Dmall也引入了相关联的技术生态合作伙伴，推出VC平台、数据罗盘等产品。2023年，OS+X战略的提出标志着多点Dmall基于数字化平台，链接合作伙伴，持续为零售企业提供多元增值产品与服务的战略更加清晰。　　零售作为刚需行业肩负着人们对美好生活的向往，是每个人日常的时时所需。它具有强大的穿越经济周期的属性，并且将随着社会分工的扩大而日益繁荣。从最初点对点的物物交换到职业化商人的出现，从个体商贩到连锁企业，从基于物理网点的经营到信息技术浪潮下的电子商务……归根结底，消费者需求的变化是推动零售业变革的根本原因，而科技的进步则是永恒不变的催化剂和加速器。　　数字化是零售业的未来已经成为共识，新冠疫情在全球的肆虐更进一步加速了这种共识的形成。后疫情时代，数字化转型已经成为零售企业生存和发展的必选项。根据弗若斯特沙利文的数据，2021年亚洲及中国本地零售业的市场规模分别为30.4万亿元和13.3万亿元，但数字化率仅为4.1%和2.7%，远低于美国零售市场的12.4%，零售数字化趋势无疑蕴含着巨大的市场机遇。积聚着8年的领先优势，多点Dmall在完成数字高速公路铺建后，正在成为零售企业全面数字化转型的最优解。
金融界2023-03-16
永辉售不合格香蕉及武昌鱼被罚10万
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质的食用农产品以及农药残留物质含量超过食品安全标准限量的食用农产品，被北京市东城区市场监督管理局罚款10万元，没收违法所得135.84元。处罚详情显示，经调查，当事人分别从北京永信恒昌果品有限公司和北京振美豪顺商贸有限公司处购进抽检不合格批次精品香蕉71.9kg和武昌鱼4kg，该批次商品全部售出（包含检样）。　　
金融界2023-03-16
舌尖上的安全岂容随意忽视，餐桌上的香米竟由香精勾兑而来
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泰国香米”香米竟是香精勾兑而来。　　食品安全历来是老百姓最为关心的话题，也是历年315晚会保留节目。　　俗话说，民以食为天。近年来，与高速发展的大环境相悖的是食品卫生安全问题，常让老百姓在购买食品时如履薄冰，无所适从。　　今年是商务部确定的“消费提振年”，如何让人民群众敢消费、能消费、安心消费，食品安全问题不容，也是最不能忽视的重点领域。　　天眼查数据显示，我国目前有超8000家香米相关企业。　　从地域分布上看，广西、山东以及湖南三地，香米相关企业数量最多，分别拥有770余家，680余家以及540余家。　　天眼查风险数据显示，从事香米相关的业务企业中，1.9%的相关企业曾出现法律诉讼，16.4%的相关企业曾出现经营异常，1.1%的相关企业曾出现行政处罚。
金融界2023-03-16
什么是区块链技术？区块链能颠覆什么？
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区块链，以对所有食品即时追踪，应对各种食品安全问题。区块链也能在新闻平台发挥作用，Steemit作为对博客主提供奖励的社交网络，就是成功的应用例子之一。在金融、地产、保险业等其他行业，我们也能听到不少领头项目。（可参考此文章了解更多成功/发展中项目。）然而，大部份近年被广泛讨论的区块链项目并没有成为现实。澳洲交易所(ASX)曾于2019年宣布建立区块链清算及结算系统。然而项目一拖再拖，从2020年延迟到2023年。澳洲矿业巨头必和必拓(BHP)早于2016年曾表示，将在2017年利用区块链来追踪岩石和流体，然而最终不了了之。公司目前亦没有进行任何区块链项目。为什么区块链并没有一下子流行起来？区块链的速度仍低于用户的需求水平。比特币的区块链处理速度为每秒7笔交易，而Visa能每秒完成上万笔交易。而区块链与传统的软件系统加以整合不但复杂而且耗资不菲。然而，除了加密货币(Cryptocurrency)和初创融资的数字货币(ICO)以外，区块链的应用和好处还有待证明。根据罗兵咸(PWC)的一项调查，全球目前只有15%的公司拥有使用中的区块链项目，而大部份仍处于在测试阶段。弗雷斯特研究公司(Forrester Research)估计，90%的公司区块链实验项目无法被投入实际使用。虽然区块链不像最初预测般能轻松取代所有数据库，但待更多项目被发展及认证后，它的用途及价值将能逐渐开花。来源：金色财经
金色财经2023-03-15
吉野家饭菜混入蟑螂被罚6.5万元
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京吉野家快餐有限公司昌平奥莱餐厅因违反食品安全法，被北京市昌平区市场监督管理局罚款6.5万元。　　主要违法事实显示，当事人对2023年1月13日14时42分销售的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐混入1只蟑螂的事实没有异议。执法人员2023年1月16日现场检查时，距离当事人被举报前最近一次消杀（2023年1月11日）仅5天，现场发现43只蟑螂。由此认定当事人虽每月进行消杀，但环境消杀不彻底、不干净，是造成食品混入异物的主要原因。当事人经营混有异物的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐，货值金额32.9元，违法所得0元（已与消费者达成和解协议），无其他专用工具和设备。
金融界2023-03-15
吉野家多地门店曾抽检发现问题
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京吉野家快餐有限公司昌平奥莱餐厅因违反食品安全法，被北京市昌平区市场监督管理局罚款6.5万元。处罚详情显示，该餐厅1月13日销售的饭中混入1只蟑螂，1月16日执法人员现场检查发现，距当事人被举报前最近一次消杀仅5天，现场发现43只蟑螂。　　天眼查显示，北京吉野家快餐有限公司成立于1997年6月，法定代表人为王静静，注册资本1877万人民币，经营范围包括中、西、日式快餐；餐饮服务；销售食品、酒等，由夏域有限公司和美灝有限公司共同持股。风险信息显示，该公司保定分公司曾在场所和设施清洁维护情况检查、餐饮具清洗消毒情况检查中被发现问题并责令改正。此外，该公司天津兴安路餐厅、石家庄北国商城冰淇淋店、天津瑞竹餐厅均在食品抽检中被发现问题并责令改正。　　
金融界2023-03-15
吉野家饭菜混入蟑螂被罚6.5万
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京吉野家快餐有限公司昌平奥莱餐厅因违反食品安全法，被北京市昌平区市场监督管理局罚款6.5万元。处罚详情显示，该餐厅1月13日销售的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐混入1只蟑螂。执法人员1月16日现场检查发现，距当事人被举报前最近一次消杀仅5天，现场发现43只蟑螂。由此认定当事人虽每月进行消杀，但环境消杀不彻底、不干净，是造成食品混入异物的主要原因。#315#
金融界2023-03-15
2022年消费者投诉举报呈现十大特点：消费投诉加速集聚，恢复和扩大消费需要平衡发展
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48.96万件、合同115.91万件、食品安全109.06万件，合计占投诉的58.96％。其中，售后服务问题增长最快，群众反映最强烈，同比增长57.67％。　　售后服务状况与经营者信心与预期直接相关。受疫情影响，售后服务问题有所凸显，消费者诉求主要集中在不退款、不发货、不履行“三包”承诺、不落实七天无理由退货义务、送货不及时等方面。从商品类别看，主要集中在手机、鞋、外衣、家具、汽车，合计占比25.61％；印刷品、乳制品、电脑外接设备、空调、箱包分别同比增长154％、120％、98％、98％、90％。　　五、商品类投诉占比增大，新能源汽车消费存短板　　2022年，全国市场监管部门共受理商品投诉862.32万件，占投诉的65.81％，较上年提高4.37个百分点；服务投诉448.06万件，占投诉的34.19％。商品类投诉占比提升，反映了实体经济下行压力下产品质量问题凸显，其中投诉量靠前的是：普通食品、服装鞋帽、家居用品、家用电器、交通工具、通讯产品，占比58.43％。服务投诉量靠前的是：餐饮住宿、销售、互联网服务、文化娱乐体育、美容美发洗浴，占比46.37％。　　值得关注的是，随着新能源汽车渗透率快速提高，消费者对品质的要求也在不断提升。2022年，平台接收新能源汽车投诉举报1.6万件，同比增长62.84％。其中，合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快，分别同比增长126.33％、77.35％、75.65％。消费者诉求聚焦在：售后服务不完善，不履行“三包”承诺；行驶中突然熄火、漏油、发动机异响、刹车转向失灵、电池模块损坏；发布虚假信息，诱导消费者签订不公平格式条款，减轻车企责任。　　六、新消费热点不断涌现，伴随引发的消费纠纷走高　　近年来，“新消费”正成为经济发展的“加速器”，在满足消费多样化需求的同时，一些侵权新情形与维权新难题也逐渐暴露，反映了消费维权的新痛点。　　2022年，数字藏品（NFT）等新模式问题抬头，监管难度加大，相关诉求5.97万件（上一年仅198件），主要集中在不发货、不退款、恶意哄抬价格、收取高额手续费、随意封禁消费者账号等。“盲盒”热潮下，消费者诉求高达4.14万件，同比增长61.72％。IP跨界联名产品掀起抢购狂潮，相关诉求3.81万件，同比增长66.96％，某些商家借机抬高价格，而产品质量参差不齐、假冒伪劣、发货拖延、售后服务缺失等问题突出。露营等户外运动火热背后，防晒用品、防蚊驱虫用品诉求分别同比增长99.12％、149.62％。冰雪运动受到欢迎，但相关诉求高达8677件，同比增长60.51％，滑雪服、滑雪板等质量问题突出，滑雪场门票、押金、安全问题亟需关注。　　七、网络消费持续升级，消费者满意度仍需提高　　随着我国电子商务持续发展，疫情催化线上消费习惯，网购领域稳居全国消费者诉求的“半壁江山”。2022年，网购诉求同比增速56.38％，主要有三个特点：　　（一）“云消费”业态迅速扩容，投诉增长较快　　直播带货、跨境电商、生鲜电商、在线拼团、在线文娱、私厨定制等各种“云消费”模式涌现，成为去年消费疲软下增长亮点，但相关诉求也在攀升。直播带货诉求22.09万件，同比增长1.15倍，较2020年增长5.01倍，“三无”产品、以次充好、虚假宣传等问题不断。跨境电商诉求33.45万件，同比增长42.63％，较2020年增长1.47倍，售后服务消极、不履行保修承诺、海外产品仿冒问题突出。　　（二）新型价格欺诈花样多，监管执法面临新挑战　　平台经济的大数据算法等技术提高了交易效率，也容易诱发新型价格欺诈行为。网购价格诉求10.67万件，同比增长99.03％，主要包括大数据杀熟、实时变化交易条件、“标低高结”、隐瞒优惠门槛条件、非会员优惠大于会员等问题，对平台经济领域的价格监管执法带来了更高挑战。　　（三）视频会员服务套路多，消费体验亟待提升　　当前，收费会员已成为视频网站“标配”，但会员服务缺乏“标配”，相关诉求8534件，同比增长103.82％。消费者反映问题主要集中在：超前点播不合理，涉嫌重复收费；“免广告”不兑现，视频插播广告；自动续费的提示不明显，取消途径难以查询，消费者容易误买。还有的依靠调整费用、更改权益等文字游戏来补亏，降低用户信任。　　八、“ODR”持续扩容，纠纷多元化解稳步提效　　市场监管部门大力推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设，和解成功率、消费者满意度等稳中有进。各地已发展11.4万家ODR企业入驻全国12315平台，直接与消费者在线协商纠纷309.48万件。与传统的行政调解方式相比，平均处理时长7.69天，大幅压缩了14.2天；和解成功率提高了11.25个百分点；覆盖97％的地市，较上一年增长了2.36％，充分释放ODR的制度创新优势。总的来看，ODR的社会影响力不断扩大，市场主体自愿参与的积极性不断提高，对消费纠纷多元化解和社会共治作出了有益探索。　　九、“晒出”消费投诉信息，有效强化源头治理　　总局持续推进消费投诉信息公示，制定公示制度，建设公示系统，并于2022年11月起在吉林、广东、四川、新疆部分城市开展试点。现已公示14114家企业投诉信息20817条，有效强化社会监督和信用约束，提升消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度。公示后，试点地区的投诉调解成功率较公示前提高8.39个百分点，较上一年同期提高5.97个百分点；平均投诉办结时长11.77天，较上一年同期提速2.17天；消费者评价4.8分（满分5分），较公示前提高0.1分。　　十、投诉举报成为发现违法线索的重要渠道，消费者的社会监督作用持续显现　　消费者积极发挥社会监督作用，2022年全年向市场监管部门举报各类违法线索472.23万件，同比增长40.34％，其中举报广告违法行为202.73万件、侵害消费者权益行为72.31万件、食品安全违法行为34.18万件。从增幅看，不正当竞争行为、商标违法行为、网络交易违法行为举报同比上升均超过60％。　　市场监管部门坚持民生导向，强化对投诉举报问题的分析研判，依法严厉查处违法违规行为。针对广告违法、虚假宣传等举报立案28.11万件；针对侵害消费者权益行为举报立案6.3万件，主要涉及销售不符合安全要求产品、假冒伪劣、欺诈消费者等；针对食品安全违法举报立案4.87万件。
金融界2023-03-14
中泰证券：给予今世缘买入评级
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：全球疫情持续扩散；消费升级不及预期；食品安全问题。证券之星数据中心根据近三年发布的研报数据计算，浙商证券张潇倩研究员团队对该股研究较为深入，近三年预测准确度均值高达97.38%，其预测2022年度归属净利润为盈利24.89亿，根据现价换算的预测PE为31.42。最新盈利预测明细如下：该股最近90天内共有24家机构给出评级，买入评级22家，增持评级2家；过去90天内机构目标均价为68.04。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，今世缘（603369）行业内竞争力的护城河优秀，盈利能力良好，营收成长性一般。财务健康。该股好公司指标4星，好价格指标3星，综合指标3.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）以上内容由证券之星根据公开信息整理，与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息（包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表）全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等，如存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
证券之星2023-03-13
永辉超市花蛤药物残留超标被罚
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，近日，上海宝山永辉超市有限公司因违反食品安全法，被上海市宝山区市场监督管理局罚款5万元并没收违法所得。处罚详情显示，经抽检，该公司销售的花蛤（大）氯霉素项目检验结论为不合格。至案发，当事人共销售上述花蛤（大）16.604公斤。
金融界2023-03-13

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