许让我从品牌方面开始。全球向在线视频和流媒体的转变仍在继续，目前每月有超过20亿的活跃用户，每天有超过10亿小时的视频观看。我认为我们处于这一转变的前沿。 广告商们也越来越需要超越线性电视来实现他们的覆盖面和认知度目标。就像我之前说的，尼尔森的总广告收视率报告发现，平均来说，70%的YouTube的受众是观众，而不是广告商的电视媒体。因此，我们不仅在推动提高覆盖范围，而且还在帮助品牌更有效地实现这一目标。 因此，你会看到许多广告商重新评估媒体组合，增加对我们平台的投资。至于直接回应部分，我们正在帮助广告商将意图转化为行动。我们试图以令人难以置信的规模推动性能。 以视频活动为例，这是我们下一代的TrueView for action格式。广告商可以通过YouTube和我们的合作伙伴获得更多的库存，这一切都是在一个自动化的活动中完成的。就像我之前说的，我们非常努力地工作，使YouTube不仅更可操作，而且更可购物。 因此，YouTube证明了它的意义，不仅在于品牌建设和吸引大量观众，还在于将观众转化为买家。令人高兴的是，我们看到越来越多的广告商利用品牌来创造需求和直接反应来转化它。所以他们非常巧妙地使用了漏斗。 然后是你第二个问题的第二部分，比如YouTube电视广告。这一部分，我们真正想要的是-连接电视是-让我从连接电视部分来描述它。我觉得这样比较容易。 这确实是我们拥有的增长最快的消费者服务。这一增长始于疫情前，并在疫情后进一步巩固。在美国，每个月有超过1.2亿人在电视上看YouTube，而去年只有1亿人。在广告支持的流媒体服务中，我们的覆盖范围和观看时间都排名第一。所以我们对我们在这里看到的发展非常非常高兴。 Brent Thill 谢谢。只是YouTube上的后续报道。你能谈谈你所看到的电子商务发展机遇吗?你现在在哪里，最终，你想去哪里?谢谢你！ Sundar Pichai 在YouTube上，我的意思是，如果你看看整个平台的参与度，我们肯定会看到电子商务有很大的发展空间。在过去的一年里，你已经看到我们真正关注的是广告评级的转变——就谷歌上的入驻商户而言。所以我们在吸引商家、消除障碍、通过与行业内的玩家、平台供应商合作提供更好的整合等方面进行了投入。现在我们正在投资我们的消费者体验，无论是谷歌搜索还是YouTube。随着时间的推移，你会看到我们推出新功能。菲利普，你还想再加点吗? 菲利普·辛德勒 是的。看，YouTube上有大量的商业意图，在COVID之前它是一个购物目的地。我的意思是，想想拆箱视频、产品评论、化妆教程等等。在整个疫情期间，我们确实看到越来越多的购物者转向平台寻求想法和灵感，并真正帮助他们决定买什么。 许多购物功能已经开始运作，我们正在努力让用户更容易在YouTube上发现并直接购买。我提到过，商家可以在全球范围内将他们的产品动态添加到视频活动中，品牌和消费者都很喜欢，我们也做了测试，比如探索广告。 上个季度，我提到了观众如何通过品牌连接的早期试验和在产品货架上购物，从他们最喜欢的创作者那里购买，早期采访者在这里看到了很多成功。所以请继续关注今年晚些时候的更多更新。 Mark Mahaney 谢谢。在新冠疫情之后，我们在美国和全球范围内都有新的业务形成。我猜，这也是你成长的主要动力。你能不能稍微谈一下你认为这些，尤其是广告趋势，来自于这些新形成的业务，无论是数字混合还是其他什么? 其次，你是如何从成千上万的Waymo骑行变成数百万次骑行的?最大的障碍是什么?这需要多长时间，这些问题是否更规范，更技术性?谢谢你！ 菲利普·辛德勒 听着，新企业，小企业是我们经济的支柱。但显然，当地社区正处于不同的恢复阶段。一些城市重新开放，而不幸的是，另一些城市重新进入封锁状态。我想说，我们的重点是继续为中小企业创造公平的竞争环境。从让他们上网，坦白地说，为成功做准备，你给了他们所有需要的数字工具，让他们被发现，并为未来做好准备。这包括在线和离线之间无缝切换的能力，并接触到附近的客户，远远超过他们的本地社区。 因此,在过去的几个月里,我的意思是,,刚刚过去的几个月里,我们已经取得了中小企业更容易在谷歌免费展示他们的产品,和我们添加了新的方式来突出店内库存通过当地库存广告。我们也让他们更容易利用YouTube的力量。他们现在可以通过智能手机在几分钟内创建视频广告活动。 这些只是我们正在帮助的几个例子。此外，这也是一个有趣的趋势，人们比以往任何时候都更渴望支持当地的小企业。仅在美国，支持本地企业的搜索量去年就增长了20倍。总的来说，这为中小企业创造了很多机会。 我不知道，以Ayla Beauty为例，它是旧金山的一个美容品牌。疫情期间，他们100%依靠网络。通过对流行的健康和美容搜索和谷歌广告的深入了解，他们的业务在过去一年里取得了显著增长。 Sundar Pichai 在Waymo上，正如你提到的，在凤凰城，我们有很好的体验，通过扩大骑行规模。这些都是无人驾驶，车里除了乘客没有其他人，人们总体上有非常积极的体验。我们显然非常关注安全问题。我们打算扩大规模。 通过这一切，我们正在建设更新的能力，并投资于下一代硬件和软件。所以这是一个迭代的过程，在每一步，对我们来说都很清楚，我们领先，我们正在取得进展，你会看到我们继续在这里投资，重点放在安全第一，我预计在2022年期间，这将进一步扩大。 迈克尔·内桑森 太好了,谢谢。我有一个给你，桑达，还有一个给菲利普。就在一分钟前，菲利普谈到了全球流媒体和智能电视的加速发展，以及YouTube对电视玻璃的重要性。 我想听听你对支持智能电视生态系统的兴趣?从你们提供的产品来看，谷歌在哪些方面有机会提高消费者对联网电视的接受度? 对你来说，菲利普，人们一直在问Search的事。但如果你看看搜索2年堆栈，增长率是多年来最高的。我想知道你是否可以为我们分析一下新用户在平台上的增长与现有用户的增长之间的关系?有什么能帮我们的吗在客户搜索的基础上是什么驱动了它? Sundar Pichai 关于智能电视生态系统的第一个问题。我的意思是，随着时间的推移，这些设备会变成计算设备。它们将成为连接的计算体验。既被动地消费内容，也积极地消费内容(游戏邦注:包括游戏和热门视频等)的人。 所以我们认为这是平台转移的一部分。安卓电视已经取得了巨大的进步。这是一个非常可定制的平台。我们不仅与全球的电视供应商合作，我们还与有线电视盒制造商合作，我们还与谷歌电视和Chromecast合作。 所以这是我们的一项重大投资，确保我们能够推动这一转变。显然，这对我们有很大的协同作用，能够将我们的服务带给我们的用户，同时也为我们的Play开发者提供了更多接触更多用户的机会。同时也与YouTube和YouTube TV有很强的集成。 菲利普·辛德勒 听着，也许与其像你说的那样陷入深度分裂。让我来谈谈我们是如何看待整个搜索市场的。在上个季度的电话中，我给了你们一些细分。 但真正重要的是，我们不只是针对线上营销预算，这是不同的指标，比如说，大约0.5万亿美元，这是传统广告，电视广告等等。总体而言，线下预算也有很大的好处，比如促销价格、赞助范围内的产品等等。 当然，我们已经看到COVID以惊人的速度加速向电子商务的转变，但请记住，80%的商务仍然是线下的。因此，数字广告还有很大的空间发挥更大的作用，我们认为我们可以利用传统上用于本地广告的其他预算来推动销售。 当我们考虑我们的长线增长时，我们显然也在考虑未来几年改善用户和广告商的体验。我们不断地问自己，我们怎样才能得到更好的答案，包括那些有商业意图的问题。以及我们如何使用ML为用户提供更相关、更高质量的体验。 我们的首要目标是为用户提供良好的体验，为合作伙伴创造增值，让他们成功。我认为只要我们这样做，我们就应该继续看到预算朝着我们的方向发展。 杰森Bazinet 谢谢。我只有一个问题，也许和你刚才说的很吻合。但如果我把你这个季度的广告收入，每年500亿美元，相当于每年2000亿美元。你或董事会是否专注于尝试从广告市场转向多元化?或者你只是觉得有太多的跑道，没有真正的理由继续专注于非基于广告的增长? Sundar Pichai 听着，从高层次来看，你的问题有很多部分。显然，我们非常专注——我们有一个使命。我们有一种方法来帮助某些重要的属性。我们还在计算机科学和人工智能领域进行深度投资，以打造服务。 除此之外，随着时间的推移，自然会出现多样化。当你看YouTube的时候，你会发现这一点。看看云计算，在云计算中，我们有GCP和Workspace。从长远来看，我们也有Waymo这样的努力。 除此之外，正如菲利普和露丝所说的，随着数字转型，我们看到了广告和电子商务市场的巨大发展空间，因此我们也看到了巨大的发展空间。 所以我们要有长远的眼光。我们从最初的原则开始，专注于深度技术投资和解决用户问题。由此，我认为出现了一系列多元化的模式，包括不同类型的业务。 在一个企业中，比如在YouTube上，我们同时有广告和订阅。因此，我认为我们将继续以这种方式进行长期研究。 (这份记录可能不是100％的准确率，并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见)lg...
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